أكد الدكتور محمد محمود، الباحث بكلية الدراسات العليا الأفريقية بجامعة القاهرة، أهمية التحول الرقمى الحكومى، موضحًا أنه يمكن استخدام التحول الرقمى الحكومى فى العديد من المجالات لتحسين حياة المواطن اليومية.
وقال الباحث بكلية الدراسات العليا الأفريقية بجامعة القاهرة، فى تصريح لـ"انفراد"، إنه من خلال التحول الرقمى الحكومى يمكن استغلال قواعد البيانات فى وصول الدعم لمستحقيه ومعرفة غير المستحقين من بطاقات التموين ومعرفة وتخطيط المخزون الاستراتيجى من الحبوب والسلع الغذائية بشكل علمى ودقيق، وسهولة صرف المستحقات التموينة فى منظومة وصلت إلى ما يقرب من 90 مليار جنيه.
وأضاف الدكتور محمد محمود، أنه يمكن استخدام الذكاء الاصطناعى من خلال البيانات الضخمة" Big Data"بالتنبؤ من خلال الأرقام واستخدام المحاكاة بالمشاكل فى المستقبل، وبالتالى يسهل حل المشكلة قبل حدوثها على سبيل المثال من خلال البيانات المتاحة يمكن توقع كمية المياه المستخدمة فى المستقبل فى منطقة سكنية معينة، وبالتالى اتخاذ قرارات قبل حدوث المشكلة نفسها.
وأشار إلى أنه يمكن الاستفادة من التحول الرقمى لمناهج التعليم المصرية وتطبيق التكنولوجيا، حيث تعمل وزارة التربية والتعليم على توفير البنية التحتية التى تساعد على تنفيذ مقترح التحول الرقمى، بجانب تحقيق أقصى استفادة للمواطن من خلال التعامل مع المؤسسات الحكومية والقضاء على الفساد، على سبيل المثال دفع فواتير المرافق الحكومية إلكترونياً من خلال تطبيق على الهاتف المحمول، وذلك يوفر وقتًا ومجهودًا كبيرًا للمواطن، وتقليل النفقات الحكومية نتيجة تقليص وتنظيم الدور البشرى فى التعامل مع المواطنين وتوجيه المصروفات إلى بنود أخرى فى البنية التحتية على سبيل المثال.