أكدت وزارة الصحة والسكان أنه يجب على المواطنين فى حالات الطوارئ والحوادث الاتصال برقم 123 والخاص بالإسعاف لتقديم الدعم الخدمى اللازم للحالة.
وقالت وزارة الصحة أنه تم تخصيص رقم 16474 لشكاوى المواطنين داخل منظومة القطاع الصحى على مستوى الجمهورية حيث يعمل الخط على مدار الساعة.
وكانت بعض الصفحات على وسائل التواصل الاجتماعى نشرت بعض الأرقام للطوارئ بخلاف التى توفرها وزارة الصحة .
وتوفر وزارة الصحة والسكان جميع الخدمات الصحة الطارئة بالمجان للمواطنين أما خدمات النقل المتعلقة بالإسعاف تتم بعد الساعة السادسة مساء.