يقدم "انفراد" خدمة جديدة لقرائه، لمعرفة رقم خدمة تلقى شكاوى فواتير استهلاك الكهرباء التابع لها كل مستهلك من خلال تطبيق "واتس آب"، الذى تم تفعيله بـ6 شركات توزيع الكهرباء حتى الآن، ليتمكن من تقديم شكاوى قراءات العداد الخاطئة وسرقات التيار.
1) الأحياء التابعة لشركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء على رقم 01283388888:
- أحياء شبرا، الساحل، روض الفرج، الزيتون، الشرابية، حدائق القبة، الزاوية الحمراء، مصر الجديدة، النزهة، شرق مدينة نصر، غرب مدينة نصر، عين شمس، السلام، الوايلى، باب الشعرية، مدينة العبور، مدينة القاهرة الجديدة. - جزء من محافظة القليوبية "شرق شبرا الخيمة، غرب شبرا الخيمة، الخانكة، مدينة القناطر الخيرية".
2) الأحياء التابعة لشركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء على رقم 01278117626 :
- أحياء "عابدين، غرب القاهرة، وسط القاهرة، منشية ناصر، الموسكى، التبين، حلوان، 15 مايو، المعادى، البساتين ودار السلام، السيدة زينب، مصر القديمة، الخليفة والمقطم، الجيزة العجوزة، الدقى، الهرم، بولاق، العمرانية، شمال الجيزة، جنوب الجيزة، مدينة 6 أكتوبر، مدينة الشيخ زايد، مراكز ريف الجيزة".
3) المحافظات التابعة لشركة مصر العليا لتوزيع الكهرباء على رقم 01002822513:
- محافظات "أسوان، قنا، الأقصر، سوهاج" .
4) التوزيع الجغرافى لشركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء على رقم 01207774849:
- محافظات القليوبية (ما عدا امتداد القاهرة الكبرى)، المنوفية (ما عدا مدينة السادات والقرى التابعة لها ومركز الخطاطبة) الغربية.
5) التوزيع الجغرافى لشركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء على رقم 01097217682:
- "دمياط، الدقهلية، كفر الشيخ".
6)المحافظات التابعة لشركة القناة لتوزيع الكهرباء على رقم 01270003430
-المدن الجديدة "العاشر من رمضان، الشروق، بدر" ومحافظات "الشرقية بورسعيد، السويس، الإسماعيلية، البحر الأحمر، شمال وجنوب سيناء".