أعلنت وزارة النقل عن وجود عطل فنى فى أحد قطارات الخط الثانى بمحطة جامعة القاهرة، وأن تشغيل قطارات المترو من شبرا الخيمة حتى جامعة القاهرة بالاتجاهين ومن جامعة القاهرة حتى المنيب اتجاه واحد فقط .
وأوضحت وزارة النقل، أنه جارى سحب القطار المعطل.
وعلى جانب آخر، تقدم الشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو خدمات لذوى الاحتياجات الخاصة وكبار السن خلال استقلالهم خطوط مترو الأنفاق للتيسيرعليهم، ويقدم "انفراد" فى 6 معلومات أهم ما يريد القارئ معرفته عن هذه الخدمات خلال النقاط التالية:-
１- تقوم شركة المترو بتوفير كراسي متحركة لكبار السن وذوي الإحتياجات الخاصة فى المحطات التي لا يمكن تركيب سلالم متحركة أو مصاعد بها.
２- يوجد مصاعد فيى أغلب المحطات مخصصة لكبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة.
３- يوجد شبابيك تذاكر بالمحطات مخصصة لكبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة.
４- يوجد أماكن ومقاعد فى كافة قطارات المترو الجديدة مخصصة لذوى الاحتياجات الخاصة.
５- تم تركيب إنذارات صوتية وضوئية على أرصفة المحطات لذوى الإحتياجات الخاصة بصرياً أو سمعيا.
６- هناك تعليمات لعمال ومشرفى المحطات بسرعة توجيه ومساعدة ذوى الاحتياجات الخاصة وكبار السن خلال وجودهم بالمترو.
７- التأكد أن جميع المصاعد داخل الخدموالتأكد أن جميع المصاعد داخل الخدمة.