كشفت مصادر بشركات المحمول لـ"انفراد"، أن قطعاً مزدوجاً بأحد كابلات الشركة المصرية للاتصالات تسبب فى تأثر الخدمة للعديد من العملاء على مستوى الجمهورية.
وأكدت المصادر، أن الشركة المصرية للاتصالات تعمل على إصلاح العطل، حيث تعتمد شبكات المحمول الثلاث على البنية التحتية للشركة المصرية للاتصالات فى تقديم الخدمة للمشتركين، مشيرة إلى أن هذا العطل أثر على "السويتشات" الخاصة بالخدمة للشركات الثلاث.