نواجه مواقف صعبة أحيانا عندما يستوقفنا أى من المختلين عقليا فى الشوارع أو إذا أردت مساعدتهم قدر الإمكان، وهنا أوضح الدكتور جمال فرويز، استشارى الطب النفسى بالأكاديمية الطبية، عن طرق التعامل مع الموقف الحرج الذى يحدث عندما يستوقفك أحدهم.
1- حاول تجاهله إذا لم تكن تنوى مساعدته
2- إذا استوقفك لا تخف وتعامل مع الموقف بعقلانية
3 - لا تجرى مسرعا واستمر فى طريقك حتى لا يلحق بك
4- إياك واستفزازه أو الاستهزاء به
5- احذر قول كلمة "مجنون" لأنها سيتبعها رد فعل سواء إلقاء حجارة أو محاولة الاعتداء أو البكاء
6- أفضل طريقة لمساعدتهم لا تكون بالحديث معهم لكن التوجه بهم لأقرب مستشفى أو تقديم الطعام و"البطاطين"