استعان رجال الدفاع المدنى بالقاهرة بمعدات نقل ثقيل تابعة لمحافظة القاهرة للعمل على رفع ركام العقار المنهار بجاردن سيتى واستكمال عمليات البحث عن سيدة مفقودة أسفل ركام العقار، بحسب شهود العيان.
فيما تتمركز 5 سيارات إسعاف بالمكان ويتواجد أطباء من الهلال الأحمر ووزارة الصحة بمحيط الحادث، وتولى رجال الدفاع المدنى إزالة عدد من الأشجار المنتشرة بمحيط الحادث، لتسهيل عمليات البحث.
كانت غرفة عمليات الحماية المدنية بالقاهرة تلقت بلاغاً من غرفة النجدة، بانهيار عقار سكنى بمنطقة جاردن سيتى، وكلف اللواء علاء عبد الظاهر نائب مدير الحماية المدنية بالقاهرة، بتحرك قوات الدفاع المدنى لموقع الحادث للوقوف على ظروفه وملابساته.