واصلت الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية اتخاذ الإجراءات اللازمة وتيسير الخطوات الإدارية والتنظيمية التى من شأنها التسهيل على جمهور المواطنين للحصول على الخدمات المقدمة لهم، بما يتماشى مع احترام حقوق الإنسان وصون كرامته ويكفل سهولة الحصول عليها، وكذا فحص كافة الشكاوى الواردة والعمل على دراسة أسبابها الرئيسية للوقوف على أوجه القصور المختلفة والعمل على تلافيها.
جاءت أبرز جهود الإدارة خلال شهر إصدار وتجديد (188386) جواز سفر، وإصدار (51357) شهادة تحركات، وإصدار (2745) إذن سفر، وأعمال (52591) تأشيرات الدخول والإقامات بأنواعها.
وأسفرت جهود الإدارة عن فحص (62) شكوى واتخاذ اللازم حيالها، وأكدت الداخلية استمرار اتخاذ كافة الإجراءات التى من شأنها التسهيل والتيسير على المواطنين حال ترددهم على كافة المواقع الشرطية.