أصدرت النيابة الإدارية برئاسة المستشار عصام المنشاوي، رئيس هيئة النيابة الإدارية قرار رقم 11/2020، والذى نص على تكليف كافة النيابات بقيد الشكاوى المقدمة إليها فور ورودها برقم قيد قضايا، مع بدء إجراءات التحقيق الفوري فيها وفق كافة ضمانات التحقيق القضائي الذي تباشره النيابة .
يأتى ذلك من منطلق تعظيم الدور الحيوي الذي تتولاه النيابة الإدارية في مجال مكافحة الفساد المالي والإداري، وتأكيداً على أهمية شكاوى المواطنين باعتبارها رافداً جوهرياً من روافد تعزيز أداء النيابة الإدارية لرسالتها في تحقيق العدالة، ولما في تحقيق شكاوى المواطنين بالفاعلية اللازمة من ترسيخ لمفهوم دولة القانون التى تقوم على إعلاء مبادئ الدستور وأحكام القانون وتعزيز ثقة المواطنين في توافر آلية لاقتضاء حقهم المشروع أو الإبلاغ عن واقعات الفساد المالي والإداري داخل الجهاز الإداري للدولة، تلك الآلية التي تتولاها النيابة الإدارية كهيئة قضائية مستقلة تتمتع بالحيادية والنزاهة.
وكان المستشار عصام المنشاوى، رئيس هيئة النيابة الإدارية، وجه بتفعيل الخط الساخن للنيابة الإدارية (16117) والبريد الإلكتروني الرسمي "
[email protected]" على مدار الساعة، لتلقي كافة الشكاوي من المواطنين، والبلاغات عن وقائع الفساد المالي والإداري، وطلب رئيس النيابة الإدارية من كافة وسائل الإعلام المرئية والمقروءة والمسموعة وعلى الشريط الإخباري للقنوات التليفزيونية ونشرات الأخبار، والمواقع الإخبارية، ووسائل التواصل الاجتماعي، عن أن النيابة الإدارية تتلقى بلاغات وشكاوى المواطنين عن واقعات الفساد المالي والإداري بكافة مؤسسات الدولة وذلك عبر الخط الساخن للنيابة الإدارية ( 16117) والبريد الإلكتروني الرسمي "
[email protected]"