ساعدت وحدات الإنقاذ بالحماية المدنية بالقاهرة ، برئاسة اللواء انتصار منصور مدير الإدارة ، سيدة مسنة احتجزت بمسكنها نظراً لحالتها الصحية بمنطقة حدائق القبة .
وفى إطار استراتيجية وزارة الداخلية الرامية بأحد محاورها إلى تفعيل كافة التدابير اللازمة للتعامل والاستجابة الفورية مع البلاغات والمواقف والحوادث الطارئة، وفور تلقى غرفة عمليات نجدة القاهرة بلاغ باحتجاز إحدى السيدات داخل مسكنها بدائرة قسم شرطة الحدائق بمديرية أمن القاهرة.
وعلى الفور تم الدفع بوحدات الإنقاذ بالإدارة العامة للحماية المدنية بالقاهرة، والتوجه لمحل إقامة السيدة المذكورة ، وتبين أنها ملازمة الفراش نظراً لحالتها الصحية ، وتمكنت القوات من فتح باب مسكنها ، وبسؤالها أفادت بأنها مقيمة بمفردها وقيام نجلة شقيقها بالتردد عليها إلا أنها لم تحضر للاطمئنان عليها ، وقد تم تقديم كافة سُبل المساعدة لها.
ولاقى سرعة إنتقال القوات لمحل البلاغ إستحسانها ، وتقدمت بالشكر للقوات على الجهد المبذول.