فى استجابة فورية قدمت الأجهزة الأمنية بمديرية أمن القاهرة بإشراف اللواء أشرف الجندي مساعد وزير الداخلية لقطاع أمن القاهرة، المساعدة لسيدة مريضة سقطت داخل شقتها بمصر القديمة.
تلقى اللواء نبيل سليم مدير الإدارة العامة لمباحث القاهرة إخطارا من قسم شرطة مصر القديمة بمديرية أمن القاهرة، يفيد تلقيه بلاغًا من شرطة النجدة بسقوط إحدى السيدات أثناء تواجدها بمفردها داخل مسكنها، وعلى الفور تم الإنتقال إلى محل البلاغ وتبين غلق باب الشقة من الداخل، واستغاثة السيدة المشار إليها من الداخل، وتم فتح باب الشقة بمعرفة قوات الحماية المدنية والدخول وتبين سقوط السيدة على الأرض وعدم قدرتها على الحركة، وتم تقديم كافة أوجة الرعاية والمساعدة لها، وقد وجهت المواطنة الشكر والتقدير لرجال الشرطة على سرعة الإستجابة ولما لمسته من حسن معاملة.