ادخلت الإدارة العامة لمرور الإسماعيلية خدمة التحصيل الإلكترونى بوحدة التراخيص– بالتعاون بين قطاع الشرطة المتخصصة ومديرية أمن الإسماعيلية - وتجهيزها بخدمة الإستدعاء الرقمى للعميل، خدمة ذوى الإعاقة الجسدية وشبك خاص ، كرسى متحرك ، مطلع للكرسى المتحرك، وذلك بحضور اللواءات نائب مساعد الوزير لقطاع الشرطة المتخصصة ، نائب مدير الأمن ، وقيادات المديرية ، مدير إدارة نظم معلومات أجهزة المرور ، ضباط إدارة المرور .
ويشار إلى ما لاقاه تفعيل تلك الخدمة واللمسة الإنسانية بالإهتمام بذوى الإحتياجات الخاصة من إستحسان مواطنى الإسماعيلية والمترددين على إدارة المرور الذين أعربوا عن شكرهم لوزارة الداخلية وأثنوا على الجهود والتضحيات التى يقدمها رجال الشرطة فى سبيل رفعة الوطن .
تأتى تلك الخطوة فى إطار سياسة وزير الداخلية اللواء مجدى عبد الغفار التى تهدف إلى تعظيم المشاركة المجتمعية فى أوساط المواطنين ومراعاة حقوق الإنسان وإتخاذ الإجراءات التى من شأنها التيسير على المواطنين أثناء حصولهم على الخدمات الشرطية وتطوير الأداء الأمنى والخدمات الجماهيرية التى تقدمها الوزارة للمواطنين خاصةً كبار السن والمرضى وذوى الإحتياجات الخاصة