توفر الشركة الوطنية مصر للطيران لعملائها خدمة نقل الطفال والقصر الغير مصحوبين ببالغين أو مرافقين وفق اشتراطات خاصة، ويتم تصنيف الأطفال الذين يسافرون بمفردهم - دون إشراف من أحد الأخوة/الأخوات أو الوالدين أو الوصى والذين يبلغ عمرهم 15 عامًا أو أكثرعلى أنهم قصر غير مصحوبين ببالغين.
وصنفت الشركة اعمار الاطفال كما يلي:
الأطفال أقل من عامين
الأطفال أكثر من عامين واقل من 6 اعوام
الأطفال من 6 أعوام واقل من 12 عام
أما بالنسبة للاطفال غير المصحوبين بمرافق والذين تقل أعمارهم عن عامين ربما لا تتم الموافقة على نقلهم من قبل الشركة.
الأطفال اكثر من عامين واقل من 6 اعوام
أما منتزيد أعمارهم عن عامين وتقل عن 6 أعوام يتم الموافقة ولكن بشروط وهىاستكمال توقيع نموذج EGYPTAIR للقُصَّر غير المصحوبين وتوقيعه بشكل صحيح من قبل الوصي و/أو الوالد (الوالدين)، كما أنهيجب على الوصي المفوض تسليم الطفل في مطار المغادرة، كما أنهعند الوصول، يجب على الوالدين/الأوصياء المذكورين في نموذج القُصَّر غير المصحوبين مقابلة الطفل في مطار الوصول، ويجب على المضيفين الجويين الإضافيين مرافقة الطفل أثناء الرحلة.
وبالنسبة لتكاليف الرحلة للاطفال من عامين الى 6 اعوام فسيكونثمن التذكرة بنسبة 100% من ثمن التذكرة الساري للبالغين، بالإضافة إلى ثمن تذكرة الذهاب الساري للبالغين بالكامل للمضيفين الجويين الذين سيرافقون الطفل في رحلته.
الأطفال من 6 اعوام واقل من 12 عام
أما بالنسبة للقاصر الذي عمره يزيد عن 6 أعوام ويقل عن 12 عامًا فستتمالموافقة على نقلهم بشرطاستكمال نموذج EGYPTAIR للاطفال غير المصحوبين بمرافق وتوقيعه بشكل صحيح من قبل الوصي و/أو الوالد (الوالدين)، ويجب على الوصي المفوض تسليم الطفل في مطار المغادرة، وعند الوصول، يجب على الوالدين/الأوصياء المذكورين في نموذج القُصَّر غير المصحوبين مقابلة الطفل في مطار الوصول
أما الرسوم المستحقة عليهم فستكونبنسبة 100% من ثمن التذكرة الساري للبالغين.
ما يجب قبل الرحلة
يجب على الاب او الامشرح إجراءات الرحلة للطفل، كما يجب على الأطفال الذين يسافرون بمفردهم أن يتحدثوا فقط الى موظفي مصر للطيران إذا كانوا بحاجة إلى مساعدة أو طرح أسئلة. ويجب عدم مغادرة المطار، أو منطقة البوابة أو الطائرة ما لم يرافقهم ممثل من مصر للطيران يرتدي شارة.
ومن متطلبات التسجيلالوصول إلى المطار قبل وقت المغادرة بـ 90 دقيقة بالنسبة للرحلات المحلية وساعتين قبل الرحلات الدولية، كما أنهلا يجوز لك استخدام خيارات الويب، أو المحمول أو الخدمة الذاتية لتسجيل قاصر او طفل غير مصحوب بمرافق.
خطة الرحلة
في أثناء الرحلة الجويةسيتحقق طاقم المقصورة في الرحلة بشكل دوري من أن الطفل في حالة من الراحة والرفاهية، وسيكون جميع الطاقم على دراية باحتياجاته، ولابد على الوالدين او الوصي اعلام الطفل بخطط سفره ومن سيقابله لدى وصوله، وأنه على دراية بأهمية جواز السفر والتذكرة.
بعد الهبوط، سيرافق طفلك موظفو EGYPTAIR في المطار، الذين سيساعدونه في إجراءات الوصول. وبعد ذلك سوف يتم تسليم طفلك إلى الشخص المرشح من قبلك لمقابلتهم. يجب على هذا الشخص أن يقدم إثبات هوية.
اجراءات اضافية
بالنسبة للسفر والانتقال من وإلى الولايات المتحدة الأمريكية، يتطلب من الوالد أو الوصي الحضور عند هبوط الطائرة أو مقابلة الطفل في الصالة، وفي حالة وجود رحلة طيران مكملة (ترانزيت) على خط جوي مختلف فلابد من الرجوع إلى لوائح نقل الاطفال الغير مصحوبين بمرافق الخاصة بهم.
ما يحق للطفل اصطحابه من امتعة وحقائب
وفيما يتعلق بالأمتعة فانهيحق للاطفال والقصرال غير المصحوبين الحصول على وزن الأمتعة المسموح به بالكامل مثل البالغين حسب درجة السفر لديهم، معالحرص على أن تكون الأمتعة التي تحمل باليد قليلة إلى أدنى حد.
متى يتم فرض رسوم وتكاليف إضافية:
يتم فرض رسمبقيمة 25 دولار على كل مسار و كل طفلفيكل المسارات الدولية و المحلية، وفي رحلات الطيران المكملة إلى/من الولايات المتحدة الأمريكية فيجب تحصيل رسومًا مقدارها 100 دولار أمريكي كرسوم لهذه الخدمة، وفيرحلات الطيران المكملة إلى لوفتهانزا يجب تحصيل رسومًا مقدارها 40 يورو كرسوم لهذه الخدمة للوجهات التي تقع في أوروبا و80 يورو للوجهات الأخرى.