استعان رجال الحماية المدنية بالقاهرة، بأوناش ولوادر تابعة لحى الموسكى، لرفع ركام عقار منهار بشكل جزئى بشارع الأزهر، وسط انتشار الخدمات المرورية بمحيط المكان، لتوجيه السيارات للأماكن البديلة بنفق الأزهر وكوبرى الأزهر، مع مراقبة حركة المرور بواسطة كاميرات المراقبة المنتشرة بتلك الأماكن.
تلقت غرفة عمليات الحماية المدنية بالقاهرة، بلاغا من عمليات النجدة بانهيار عقار فى شارع الأزهر، بدوره كلف اللواء أسامة فاروق مدير الإدارة بتوجيه قوات الإنقاذ البرى إلى المكان لرفع ركام العقار المنهار.