أعلن محمد شعلان رئيس قطاع الشركات السياحية بوزارة السياحة، أن عدد المعتمرين حتى نهاية 2015 بلغ 280799 معتمرا، وأن الوزارة بصدد الدفع بلجان مشكلة من مفتشى القطاع لمتابعة برامج الشركات السياحية لموسم عمرة 1437هـ اعتبارا من الأسبوع الجارى.
وأضاف شعلان فى بيان صحفى، أن لجان الوزارة تعمل فى كل من مكة المكرمة بفندق الشهداء بشارع أجياد العام، وبالمدينة المنورة بفندق حياة إنترناشيونال – المنطقة المركزية الشمالية.
وأكد وجود غرفة عمليات مركزية بمكة المكرمة تعمل على مدار الموسم، للتدخل لدى السلطات السعودية لحل أى مشكلة تعوق راحة وسلامة وأمان معتمرى بيت الله الحرام، لافتا إلى أنه سيتم الإعلان عن أرقام تليفونات البعثة فور وصول اللجان الأراضى المقدسة خلال أيام.
وأضاف أنه لا تهاون مع أى شركة يثبت عدم التزامها مع المواطنين فى تنفيذ العقد المبرم بينهما، والذى يتضمن كافة تفاصيل البرنامج منذ السفر وحتى العودة.