لبى قطاع حقوق الإنسان بوزارة الداخلية، بالتنسيق مع قطاع مصلحة الأحوال المدنية، التماس مواطنة لاستخراج بطاقة الرقم القومى لزوجها الذى يعانى من جلطة بالقدم، فى إطار توجيهات اللواء مجدى عبد الغفار وزير الداخلية، لتطوير الآداء الأمنى، وتيسيير الخدمات الجماهيرية التى تقدمها الوزارة للمواطنين، وخاصةً ذوى الاحتياجات الخاصة وكبار السن.
وتوجهت مأمورية إلى محل إقامة المواطن أحمد عبد الشافى أحمد بالأميرية محافظة القاهرة، بناءً على التماس زوجته "فتحية فاروق صالح"، لمساعدته فى استخراج بطاقة الرقم القومى وتسليمها له بمحل إقامته.