خصص مركز المعلومات الدوائية بالإدارة المركزية للصيدلة خط هاتفى لتوفير كافة الاستفسارات والردود حول المشاكل والأخطاء الدوائية الشائعة بين المواطنين.
ويشار الى أن الرقم الذى تم تخصيصة 0225354188 يعمل من الساعه 9 ص إلى 3 م يوميا ماعدا يومى الجمعة والسبت، كبث تجريبى لحين تفعيل خدمة الخط الساخن و توافر خدمات المركز 24 ساعة على مدار الأسبوع.
يشار إلى أن مركز المعلومات الدوائية يوفر كافة المعلومات للأطباء والصيادلة حول الآثار الدوائية.