قال الدكتور جلال السعيد وزير النقل، إنه يوجد مشاكل وتحديات تواجه السكة الحديد وتحتاج إلى العمل الدؤوب، مستطردا: أتوقع تحسين الخدمة وتطويرها بعد عام".
وأضاف وزير النقل على هامش جولته بورش السكة الحديد بالسبتية، أن ورش السبتية مسئولة عن 80% من أعمال صيانة الجرارات ومتابعة صيانة المزلقانات والسيمافورات.
فيما شكا العاملون إلى وزير النقل من عدم وجود نظام رعاية صحية يضم أسر العاملين من الدرجة الأولى، وطالب البعض بتظيم رحلات حج للعاملين أسوة بشركة المترو.