أصدر وزير القوى العاملة محمد سعفان، توجيهات لمديرى مديريات القوى العاملة بالمحافظات، فى ضوء قرار رئيس مجلس الوزراء رقم 939 لسنة 2020، المتضمن فى مادته السادسة استثناء مكاتب العمل من قرار تعليق جميع الخدمات التي تقدمها الوزارات والمحافظات أمام المواطنين.
وتضمنت التوجيهات استئناف مديريات القوى العاملة أو المناطق أو المكاتب التابعة لها - بحسب الأحوال - تقديم خدمات تراخيص عمل الأجانب، وشهادات القيد "كعب العمل"، والعمالة غير المنتظمة فقط دون غيرها من باقى الخدمات، وذلك لحين صدور تعليمات جديدة.
وأكدت التوجيهات ضرورة مراعاة المسافات الأمنة، وكثافة أعداد المواطنين داخل المكاتب فى أثناء تقديم الخدمات المذكورة ، بحيث يحظر تقديمها بشكل يترتب عليه حدوث تجمعات أو تجمهر للمواطنين، ويكون مدير المديرية أو المنطقة أو المكتب ـ بحسب الأحوال - مسئولا عن تنظيم التعامل مع الجمهور ومنع الزحام والتكدس داخل مكان العمل.
وشددت التوجيهات على أنه إذا تطلب تقديم إحد الخدمات المذكورة وقت يزيد عن 15 دقيقة ، يتم استلام المستندات المطلوبة من المواطن للحصول على الخدمة وتحديد موعد آخر ( فى نهاية اليوم أو في اليوم التالى ) لاستلام الخدمة أو الوثيقة المطلوبة منعا للتكدسات والازدحام.
كما أكدت التوجيهات استمرار حظر استلام أى شكاوى فردية أو جماعية طوال مدة تعليق العمل من المواطنين بشكل مباشر ، وتوجيههم لتقديمها على بوابة الحكومة الإلكترونية على الموقع www.shakwa.eg .
كذلك استمرار تكليف جميع مفتشى العمل والسلامة والصحة والمهنية - بصفة مؤقتة ـ ولحين انتهاء أزمة انتشار فيروس كورونا المستجد ، بالقيام بالمتابعة الميدانية للإجراءات الاحترازية التى تتخذها المنشآت المختلفة لتوفير الحماية اللازمة للعمالة من حيث أعمال تطهير مكان العمل، وكثافات العمال، والوقاية الشخصية للعمال، وخطط التعامل مع الموقف حال ظهور حالات إصابة بالفيروس .... الخ )، مع اتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة تجاه المنشآت المخالفة بكل حسم.
وألزمت التوجيهات قيام المديرية بتوفير مهمات الوقاية الشخصية للزملاء القائمين على تقديم الخدمات المذكورة والمفتشين من كمامات ،وجوانيات لاستخدامها في أثناء قيامهم بمهامهم وحمايتهم من الإصابة بفيروس كورونا .