خلال خطة الطواريء التي ينفذها برنامج حماية الاطفال والكبار بلامأوي التابع لوزارة التضامن الاجتماعي خلال فترة عيد الاضحي المبارك، نجح الفريق فى إنقاذ طفلين وهما ع.ك 6 سنوات وم.ك 3سنوات متواجدان بمطنقة الدقى.
وخلال دراسة الحالة الأولية تبين أن الأم تعمل كبائعة مناديل والتسول بمحطات المترو ومعها الأطفال والوالد يعمل ترزي وأفاد الأطفال أن عمهم قام باصطحابهم وتركهم في الشارع بعد خلافات بين الأب والأم وإهمالهم فى رعايتهم.
ولم يستطع الأطفال الإفصاح عن عنوانهم أو أية بيانات تدل على هويتهم لصغر سنهما لأب دائم التعدي على الأطفال بالضرب ووالدتهم وهى تهمل فى رعايتهم.
وقام الفريق باتخاذ الإجراءات القانونية وبالتنسيق مع قسم الدقى والحاقهم بإحدى دور الرعاية الاجتماعية التابعة للوزارة
تم عمل كشف طبي يفيد بخلوهم من الأمراض الجلدية والمعدية
تم اصطحاب الأطفال والتوجه لمستشفي امبابة العام وعمل تقرير يفيد بخلوهم من أعراض اشتباه بفيروس كورونا ، وتم اصطحاب الأطفال وتحويلهم الي مؤسسة أنا المصري بالمقطم
وتهيب وزارة التضامن الاجتماعي بالمواطنين، الإبلاغ عن أي أطفال بلا مأوى أو مشردين بلا مأوى، من خلال الاتصال بالخط الساخن للوزارة 16439.