يهدف مشروع رفيق المسن الذى تنفذه وزارة التضامن، إلى تنظيم خدمة ووظيفة رفيق المسن، وكل ما يتعلق بها وتقنينها لتقديم الرعاية الشاملة اليومية للمسنومساعدته فى أداء وظائفه ومتطلباته الحياتية، والحفاظ على الترابط والتماسك الأسري، ويتحقق ذلك من خلال توفير الخدمات الجيدة اللازمة للمسن داخل أسرته أو من خلال رعاية المسنين داخل مؤسسات الرعاية لمن يرغب في الاستضافة خارج نطاق الأسرة أو في صحبة مجموعة من النظراء المسنين، هذا بالإضافة إلي إمكانية توفير وظائف للراغبين في العمل ممن تتوافر فيهم شروط شغل وظيفة رفيق المسن من خلال الجمعيات الاهلية الشريكة أو فرص للتطوع لمن يرغب في تخصيص جزء من وقته للمساهمة في تقديم خدمات اجتماعية.
وحددت الإجراءات اللازمة للحصول على الخدمة، حيث يتقدم المسن أو ذويه بطلب من خلال ملء استمارة رفيق المسن المتاحة على موقع الوزارة أو التطبيق الالكتروني الذي سيتم تخصيصه أو تقديمها بإحدى الجمعيات أو المؤسسات الأهلية بالاستعلام عن حالة المسن ورفع تقرير يوضح مدى استحقاق الطالب لهذه الخدمة.
ويستفيد من خدمة رفيق المسن المسنين، الأشخاص المتقاعدين عن العمل، والذين لا يقل عمرهم عن 55 عاماً، إذا ما استدعت ظروفهم الصحية والاجتماعية، وذلك بالإضافة إلى توفير فرصة عمل للشباب الراغبين فى العمل بوظيفة رفيق المسن، من خلال الجمعيات الأهلية الشريكة.
ويشترط فيمن يتقدم لهذه الوظيفة أن يكون مصري الجنسية، وأن يقدم ما يفيد موقفه من التجنيد، وأن يكون حاصل على مؤهل تعليمي متوسط على الأقل، وأن يترواح عمره بين 20 و45 عاماً، وأن يكون خالياً من الأمراض الجسدية والنفسية، واجتياز المقابلة الشخصية التى تعدها وزارة التضامن الاجتماعي، بالتنسيق مع الجمعيات والمؤسسات الأهلية واجتياز البرنامج التدريبي المُعد لهم.
كما يتعين على الشخص الذى يعمل بمهنة رفيق المسن أن يؤدى العمل الذى يقوم بدقة وأمانة واحترام السرية والخصوصية، بشأن معلومات متلقى الخدمة، ومراعاة البعد الاجتماعى والنفسى والثقافى للمسن، وعدم الإساءة له أو استغلاله أو إهماله.
كانت الدكتورة نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعى، قد أصدرت اللائحة النموذجية المنظمة لخدمة وظيفة رفيق المسن، وذلك فى إطار اختصاص الوزارة برعاية الفئات الأولى بالرعاية، والتى من بينها فئة كبار السن، والتى يتطلب تحقيقها تطوير الوسائل والآليات التى تمتلكها الوزارة لتحقيق الرعاية التى يستحقونها.