اتخذت مصلحة الجوازات والهجرة والجنسية، مجموعة من الإجراءات من شأنها تسهيل وتيسير الإجراءات الإدارية التنظيمية بما يتماشى مع احترام حقوق الإنسان وصون كرامته، وذلك من خلال تقديم كافة التسهيلات للحالات الإنسانية بين المواطنين المترددين على كافة الأقسام التابعة للمصلحة، لحصولهم على مختلف الخدمات الشرطية.
واستقبلت أقسام جوازات (أبوتيج، الزقازيق، السويس، أسيوط، بورسعيد، قسم الوثائق، إدارة المراقبة والتسجيل، إدارة الإقامة بالمصلحة) 12 مواطنا جميعهم من كبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة والمرضى وغير القادرين على الحركة، بمكاتب رؤساء أقسام الجوازات، لتقديم كافة التسهيلات اللازمة لهم فى استخراج جوازات السفر والوثائق الخاصة بهم.