قال سامى محمود، رئيس هيئة تنشيط السياحة، إن السياحة فى مصر تعد مسئولية حكومة متكاملة، بالإضافة إلى مسئولية المجتمع، لافتا إلى أن مصر تمتلك مقومات سياحية فريدة من نوعها، مما يجعلها فى مقدمة الدول السياحية.
وأوضح رئيس هيئة تنشيط السياحة، خلال حواره مع الإعلامية دعاء جاد الحق، ببرنامج "اليوم فى ساعة"، المذاع عبر فضائية النهار اليوم، أنه لكى تحتل مصر مكانتها الطبيعية يجب أن تتخلص من السلبيات، والتى حددها فى قلة الوعى السياحى لدى المصريين، وكيفية التعامل مع السائح منذ لحظة وصوله إلى حين عودته، من تقديم أفضل خدمة ممكنة فى المطاعم والفنادق والمطارات والمنافذ البرية.
وأضاف سامى محمود، رئيس هيئة تنشيط السياحة، أن أهم عناصر ترويج السياحة فى مصر هى سائق التاكسى، وأمين الشرطة بالمطار، بالإضافة إلى العمال فى المطاعم والبزارات، نظراً لاحتكاكهم المباشر مع السائح، لافتاً إلى أنهم من الممكن أن يكونوا "سفراء سياحيين" بمصر من خلال معاملتهم الحسنة.