أعلنت وزارة الكهرباء و الطاقة المتجددة المصرية،أنه تم تفعيل خدمة الشباك الواحد لعدد 115 مركز على مستوى شركات توزيع الكهرباء بجميع أنحاء الجمهورية،و ذلك حفاظاً على النجاح الذى حققه قطاع الكهرباء فى تحسين ترتيب مصر بإحراز تقدم 56 مركز عن العام الماضى بالنسبة لمؤشر الحصول على الكهرباء لتصبح مصر فى المركز (88) طبقاً تقرير عام 2017 للبنك الدولى.
وأضافت الوزارة ، فى بيان صحفى،أنه تم رصد الخدمات المقدمة للجمهور والتى تبلغ حوالى 23 خدمة من بينها إستخراج شهادة بيانات ، تغيير إسم صاحب العداد ، طلب فحص عداد ، طلب رفع عداد، إستبدال عداد بقدرة أكبر ، تركيب عداد جديد بدل آخر تالف ، جدولة مديونية على اقساط شهرية ، توصيل التيار للمبانى ، سداد دفعة مقدمة تحت الحساب ، توصيل تيار بصفة مؤقتة ، إستلام وتفعيل قراءات مبلغة عن طريق النت أو التليفون ،بالإضافة إلى فواتير مسددة عن طريق التحصيل الإلكترونى ، سداد الفواتير ، شحن كارت مسبق الدفع ، تصحيح قراءات شاذة .
وقالت الوزارة ، أنه تم الإنتهاء من عمل خرائط عمليات بأزمنة محددة لكل خدمة وميكنتها حتى يتم تنفيذ الخدمة آلياً فى أقل وقت ممكن ودون تنقل المشترك بين المكاتب المختلفة،وجارى إستكمال تفعيل الخدمة على مستوى جميع مراكز شركات التوزيع بأكملها لتصل إلى حوالى 413 مركزا.