يستقبل خط المشورة الصحية بالمجلس القومى للطفولة والأمومة كافة التساؤلات التى تتعلق بالأسرة والطفل، فضلًا عن خط الأطفال ذوى الإعاقة الذى يقدم خدماته والمشورة للأطفال ذوى الإعاقة.
وينشر "انفراد" فى السطور التالية أرقام خطوط المشورة الصحية والأطفال ذوى الإعاقة، وطبيعة الخدمات التى يقدمها تلك الخطوط للمواطنين، ومواعيد عملهم:
- خط المشورة الصحية "16021" يقدم المشورة للأم والطفل.
- خط الأطفال ذوى الإعاقة "0800888666" لتقديم المشورة والخدمات للأطفال المعاقين.
-الخطان يعملان على مدار 12 ساعة يوميًا بوجود أطباء متخصصين للرد على استفسارات المواطنين وتقديم المشورة الصحية.
- خط المشورة الصحية لديه قاعدة بيانات بمراكز تنظيم الأسرة ويقدم إرشادات صحية للأم والطفل حول مواعيد التطعيم ومراحل النمو الطبيعى للطفل، ورضاعة الأطفال، والاستشارات النفسية، وقواعد التعامل مع الاطفال.
- خط الأطفال ذوى الإعاقة يقدم الإرشادات للتعامل مع الأطفال ذوى الإعاقة، ويكون على تواصل مع وزارة التضامن لتوفير أماكن الرعاية للأطفال.