استجابت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، لما نشره موقع "انفراد" تحت عنوان "المخالفات تحاصر دار السلام.. رئيس الحى يغلق أبوابه أمام شكاوى المواطنين.. عودة مقالب القمامة للشوارع.. انتشار الباعة الجائلين بالطرق الرئيسة.. وفوضى وتكدس مرورى بسبب السير عكس الاتجاه والتكاتك".
وقالت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، فى خطاب لـ"انفراد"، إن شركة مياه الشرب بالقاهرة قامت بالمتابعة مع الكميائى رئيس قطاع المعامل والبحوث، أفاد أن معمل محطة مياه الفسطاط قام بعمل سمح شامل لمنطقة دار السلام ورفع عينات مياه للفحص والتحليل وبتحليل العينات تبين أن المياه سليمة ومطابقة للمعايير القياسية طبق للقرار 458 لسنة 2007.
وكان "انفراد"، نشر تقريرًا حول تصاعد وتزايد شكاوى المواطنين والموظفين بحى دار السلام يوميًا، من اللواء صبرى محمد عبده رئيس الحى، بسبب المخالفات الحى التى لم يتم حلها، والتى لم يروا منها شيئا منذ توليه المنصب غير الظهور والتصوير أمام المخالفات، من أبرز أزمات الحى التى لم تحل تكدس المرور والقمامة والصرف الصحى، وتكسير الطرق وعدم صيانة أعمدة الإنارة، افتراش الباعة الجائلين فى الطرق الرئيسية، وبالأخص زيادة شكاوى المواطنين بأحد الشوارع، من اختلاط مياه الشرب بمياه الصرف الصحى، الأمر الذى يؤدى للإضرار بصحة المواطنين.