أعلنت وزارة التضامن الاجتماعى أنه بناء على البلاغ الوارد لفريق التدخل السريع عبر بوابة الشكاوي الحكومية المصرية بشأن وجود مواطن بلا مأوى أمام مستشفى قليوب العام بطريق مصر - إسكندرية الزراعي، تم الاستجابة له وتوجهت الى مكان البلاغ شرين فاروق، عضو فريق التدخل السريع المحلي بمحافظة القليوبية لاتخاذ اللازم، حيث تبين وجود الحالة بغرفة الرعاية المتوسطة بمستشفى قليوب العام.
و أفاد الدكتور رضا عثمان، المدير الإداري بالمستشفى، بأن الحالة وجدها فريق الطوارئ أمام المستشفي منذ حوالي شهر وكان يعاني من وضع صحي سيئ ولم يكن معه أي أوراق شخصية تثبت هويته، وتم على الفور إدخاله إلى المستشفى وتوقيع الكشف الطبي عليه وإجراء الفحوصات اللازمة.
وتبين وجود ارتفاع في انزيمات الكلى و وجود قرح في الفم والتهاب في الصدر وقامت المستشفى على مدار تلك المدة بتوفير الرعاية الصحية والعلاج اللازم له، حتى بدأت حالته في الاستقرار وقد أفاد المريض بأنه يدعى أيمن وكان يقطن بمنطقة الدقي غير أنه لا يتذكر أي معلومات أخرى عن نفسه.
وقد تم التنسيق مع المدير الإداري للمستشفى وإبلاغه بأن فريق التدخل السريع التابع لمكتب وزيرة التضامن الاجتماعي سيتولى بنفسه استلام الحالة من المستشفى يوم الأحد القادم الموافق 8 أكتوبر الجاري بعد استكمال علاج المريض والاطمئنان تماماً لاستقرار حالته.
وتم الاتفاق على نقله إلى إحدى دور الرعاية الاجتماعية لتوفير الرعاية المناسبة له والإعلان عنه في محاولة للعثور على أسرته أو من يتعرف عليه.