كشف الدكتور أيمن حمزة المتحدث باسم وزارة الكهرباء و الطاقة المتجددة ، أن الوزارة وضعت آليات لضبط عملية الكشف و التحصيل بجميع شركات توزيع الكهرباء على مستوى الجمهورية لإنهاء مشاكل فواتير الكهرباء الخاطئة.
وأضاف حمزة، فى تصريحات خاصة لـ"انفراد"، أن أهم الآليات التى وضعتها الوزارة لحل مشاكل فواتير الكهرباء الخاطئة ، هى تلقى شكاوى فواتير الاستهلاك الخاطئة من المواطنين على مدار الساعة على الخط الساخن الخاص بالوزارة 121 ، علاوة على التوسع في تركيب العدادات مسبوقة الدفع التى تشحن مسبقا بكروت الشحن.
و أشار حمزة ، إلى أنه سيتم أيضا زيادة عدد العاملين المسئولين عن أخذ قراءات العدادات من خلال التعاقد مع إحدى الشركات المدنية لتولى هذه المهمة و استغلال العاملين لإدارات الكشف بشركات توزيع الكهرباء فى تحصيل فواتير الاستهلاك.