أكدت الدكتورة مؤمنة كامل، الأمين العام للهلال الأحمر المصرى، أن فريقالمتطوعين لدى الهلال الأحمر يقوم بتقديم الدعم النفسى لأسر الشهداء والمصابين فى حادث الروضة، كما يتم الدعم خاصة للأطفال، بالإضافة إلى تقديم المساعدات الإنسانية.
وأضافت الدكتورة مؤمنة كامل فى الكلمة التى ألقتها نيابه عنها الدكتورة نهال حنفى مساعد الأمين العام للهلال الأحمر المصرى، خلال احتفالية الهلال الأحمر المصرى باليوم العالمى للتطوع تحت شعار "المتطوعون يستجيبون أولا هنا وفى كل مكان"، بحضور كل من ريتشارد ديكتس المنسق المقيم للأمم المتحدة فى مصر والدكتورة نهال حنفى مساعد الأمين العام للهلال الأحمر المصرى والدكتورة أمال إمام مدير إدارة الشباب وتنمية التطوع بالهلال الأحمر المصرى والفنان هشام ماجد والعديد من الشباب والفتيات المتطوعين فى أنشطة وبرامج الهلال الأحمر المصرى، أنه يتم تدريب المتطوعين على العديد من الأنشطة والبرامج المختلفة حيث يقومون بتقديم الإسعافات الأولية للمصاببن فور وقوع الأحداث وكذلك التواجد فى أماكن حدوث الكوارث أو النكبات إضافة إلى نشر الوعى الصحى فى المناطق العشوائية والأكثر احتياجا.