سكرتير عام المنوفية يوجه بتوفير سيارة لنقل مواطن فقد عينه بسبب خطأ طبى

أمر الدكتور أيمن مختار سكرتير عام المنوفية، بتوفير إحدى سيارات المحافظة لنقل مواطن يتضرر من خطأ طبى يعانى منه على أثر إجراء عملية جراحية بعينه بإحدى المستشفيات الحكومية، حيث توجه المواطن المتضررمع أحد مندوبى إدارة العلاقات العامة إلى مديريةالصحة، للكشف عليه، وإتخاذ الإجراءات الطبية اللازمة لعلاج الحالة، وشدد السكرتير العام بضرورة إتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة تجاه المقصرين، جاء هذا خلال اللقاء الأسبوعى لخدمة المواطنين بالديوان العام. كما تقدمت مواطنة بشكوى تتضرر فيها من تنفيذ قرار إزالة لمنزلها لاستكمال الطريق الأقليمى الجديد، وذلك للموافقة على استخراج تصريح مبانى حتى يتسنى لها إقامة منزل بديل لتقيم فيه هى وأسرتها، وبناءاً على شكواها أمر السكرتير العام بسرعة تشكيل لجنة للمعاينة من التفتيش والمتابعة والشئون القانونية، والشئون الهندسية والوصول إلى حل لمشكلتها. هذا وقد أحال السكرتير العام الطلبات والشكاوى إلى الجهات المختصة من رؤساء المراكز والمدن ومديرى المديريات، لإتخاذ اللازموسرعة البت فيها بتقارير عاجلة . يأتى هذا فى إطار توجيهات الدكتور أيمن مختار سكرتير عام المحافظة، بضرورة نهج سياسة فعالة للاستجابة لشكاوى المواطنين من خلال التجاوب المباشر من قبل رؤساء الوحدات المحلية للمراكز والمدن والأحياء ومديرى المديريات الخدمية مع المواطنين من خلال العمل الميدانى والاستماع إلى شكواهم .