التقى اللواء عصام سعد محافظ الفيوم، عدداً من أهالى عزبة فرحات التابعة لحى غرب بمدينة الفيوم، المتضررين من الانسداد المتكرر بمواسير "مسقة رى خاصة"، مما يتسبب فى غرق بعض المنازل والأراضى الزراعية، وذلك لبحث مشكلتهم مع المسئولين المختصين ووضع لحلول الجذرية المناسبة لها، بحضور المهندس محمد إبراهيم عبدالجواد مدير عام رى شرق الفيوم، والأستاذ حلمى حيدر مدير عام التفتيش المالى والادارى بالمحافظة، وسليمان شاكر مدير عام الشئون القانونية بالمحافظة.
خلال اللقاء استمع محافظ الفيوم لشكوى الأهالى، وأصدر تكليفات لكلٍ من مدير عام التفتيش المالى والادارى والشئون القانونية بالمحافظة، بفحص مشكلة الأهالى جيداً، وإعداد تقرير تفصيلى يتضمن كافة أركان المشكلة مرفق به الصور المقدمة من الأهالى، يُعرض عليه شخصياً خلال 24 ساعة، وذلك لمحاسبة المسئولين المقصرين والمتسببين فى هذه المشكلة.
كما أصدر المحافظ، تكليفات مشددة لمدير عام رى شرق الفيوم، لسرعة التنسيق مع رئيس مركز ومدينة الفيوم، لحل المشكلة جذرياً ومنع حدوث الانسدادات للحفاظ على عدم غرق المنازل والأراضى الزراعية.
وأكد محافظ الفيوم، أن مكتبه مفتوح أمام الجميع للتعرف على مشكلاتهم والاستماع إلى شكواهم والعمل على تذليلها ووضع الحلول المناسبة لها من خلال التواصل مع المسئولين المختصين، موضحاً أن الدولة تحرص على توفير الرعاية الكاملة للمواطنين والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم.