عقد اللواء عصام سعد محافظ الفيوم اللقاء الإسبوعى لخدمة المواطنين للاستماع لشكواهم وتقديم الحلول المناسبة لها، وذلك بحضور اللواء عبد القادر النورى سكرتير عام المحافظة، وإيمان ذكى وكيل وزارة التضامن الاجتماعى، ووليد عبد الرحمن وكيل وزارة القوى العاملة، وليلى طه قاسم مقرر فرع المجلس القومى للمرأة بالفيوم، وممثلين عن مجالس المدن والمديريات الخدمية وعدد من ممثلى الجمعيات الأهلية.
خلال اللقاء كلف محافظ الفيوم مسئولى التضامن الإجتماعى بتوفير المعاشات والمساعدات المادية اللازمة لبعض الحالات الإنسانية نظراً لظروفهم الإجتماعية الصعبة، كما وجه بعض الجمعيات الأهلية بدراسة عمل مشروعات صغيرة لعدد من الحالات.
كما كلف محافظ الفيوم وكيل وزارة القوى العاملة بتوفير فرص عمل فى القطاع الخاص لعدد من الشباب الذين ليس لديهم مصدر دخل لتساعدهم على مواجهة ظروف الحياة المعيشية، كما كلف مسئولى الصحة بدراسة عدد من الحالات وتيسير إجراءات العلاج اللازم لها.
كما وجه مسئولى مركز ومدينة الفيوم بتوفير أعمدة إنارة على طريق الصعيدى كفور النيل بمركز الفيوم، وكذلك فحص شكوى أهالى حى الجون بمدينة الفيوم بشأن التضرر من إقامة شبكة للمحمول وسط المنطقة السكنية مما يضر بصحة المواطنين، بالإضافة إلى إنهاء إجراءات ترخيص أحد الأكشاك لسيدة ليس لديها مصدر دخل.
كما أصدر المحافظ تكليفاته لمدير عام التفتيش المالى والإدارى بدراسة شكوى أحد المواطنين بقرية بيهمو التابعة لمركز سنورس من قيام مالك المنزل المجاور له بإنهاء ترخيص صيدلية بمنزله المخالف على الرغم من ترخيص صيدلية بمنزل صاحب الشكوى، وفحص شكوى أحد أهالى قرية اللواج بشكشوك مركز إبشواى من التعدى على أراضى أملاك الدولة بمدخل القرية والبناء على مسقتى مياه الرى المارتين داخل القرية، وشكوى أحد المواطنين من عدم تسليمه التريسيكل الخاص به والذى تم التحفظ عليه منذ 2017 رغم حصوله على إفراج من النيابة العامة.