أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة البحر الأحمر، أنه تنفيذا لقرار رئيس مجلس الوزراء ، وتماشيا مع إجراءات الدولة للتصدي لفيروس كورونا المستجد، تم تعليق العمل بمراكز خدمة العملاء والفروع التجارية التابعة لشركة مياه الشرب والصرف الصحى بالبحر الأحمر، اعتبارا من اليوم الخميس الموافق 26 مارس ولمدة أسبوعين.
وأكدت الشركة في بيان لها،أن مراكز الشحن لأصحاب العدادات ذات الدفع المسبق تعمل حتى يوم الخميس 2 أبريل ، لذا تناشد الشركة العملاء التوجه للشحن باى مبلغ للتمكن من إعطاء العملاء خطة الإجازات الجديدة .
كما أكدت الشركة استمرار عمل الخط الساخن 125 والذى يعمل طوال 24 ساعة لتلقى استفسارات وشكاوى المواطنين والتعامل معها على الفور وخدمة الواتس آب whatsapp على رقم 01001849993 والخاص بتلقي الاستفسارات حول مواعيد ضخ المياه، وكذلك للاستفسار عن شحن العدادات مسبوقة الدفع التواصل مع شريف سيد كامل مسئول الدفع المسبق علي رقم 01062221099.
وكانتأعلنت شركةمياهالشربوالصرف الصحى بالبحر الأحمر، اليوم عن حملاتها لتطهير وتعقيم كافة مواقع الشركة لمواجهة فيروس كورونا المستجد طبقا لتوجيهات اللواء عمرو حنفي محافظ البحر الأحمر والشركة القابضة.
واكدت الشركة في بيان لها أن تم تطهير وتعقيم جميع مقرات الشركة بجميع مدن المحافظة، ومراكز خدمة العملاء بجميع الفروع، وكذلك المحطات والروافع بالتنسيق مع الإدارة العامة للمعامل بالشركة.
وأوضح البيان أن الشركة قامت بتوفير وسائل الوقاية للعاملين خاصة المتعاملين مع الجمهور، كما تم توزيع ملصقات التوعية ونشر الإجراءات الوقائية بين العاملين مع التوجيه بالالتزام باتخاذ كافة الإجراءات الاحترازية لمواجهة الفيروس والالتزام بتعليمات وزارة الصحة.