اكد اللواء أشرف الداودى محافظ قنا على انه يسعى جاهدا لتلبية طلبات المواطنين وتيسير الخدمات وسرعة إنجازها والتصدى بكل حزم لكل من يعرقل خدمات المواطنين بكافة المجالات، موجها رؤساء المدن والقرى ومديرى المديريات الخدمية بسرعة الرد على الشكاوى الواردة ومتابعتها وتلبية كافة احتياجات المواطنين.
جاء ذلك خلال لقاءه مع عدد من المواطنين والذى يتم عقده يوميا بمكتبه لعرض مطالبهم وشكاواهم مؤكدا على أهمية تضافر وتكثيف كافة الجهود من جميع أجهزة الدولة والقيادات التنفيذية بمختلف مستوياتها من أجل خدمة المواطنين .
أوضح المحافظ أن معظم الشكاوى التى تقدم بها المواطنون عبارة عن طلبات للحصول على معاش تكافل وكرامة والعلاج على نفقة الدولة والتأمين الصحى ومساعدات عينية ومادية واستخراج تراخيص بناء وشكوى من ضعف المياه، كما تقدم مواطن من مدينة قنا بشكوى من عدم وجود صناديق قمامة بالمنطقة التى يعيش فيها وعلى الفور كلف المحافظ نائب رئيس مدينة قنا بتوفير الصناديق من أجل الحفاظ على البيئة والحفاظ على الشكل الجمالى والحضارى اللائق مؤكدا على استمرار الجهود المبذولة للارتقاء بمنظومة النظافة بمدن ومراكز المحافظة .
فى سياق آخر عقد محافظ قنا اجتماعا موسعا بحضور كل من الدكتور حازم عمر نائب المحافظ والأستاذ كمال شلبى سكرتير عام المحافظة والعميد محمد جلال رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بقنا والمهندس عبده صالح رئيس فرع الهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحى بقنا وأعضاء وحدة تنفيذ برنامج التنمية المحلية بالمحافظة ومسئولى مجلس مدينة نقاده بحث خلاله إجراءات تسليم مشروع الصرف الصحى بقرية كوم الضبع بمركز نقادة الى شركة مياه الشرب بقنا.
أوضح محافظ قنا انه تم الاتفاق على تسليم مشروع الصرف الصحى بقرية كوم الضبع وكذلك مساحة الـ 50 فدان المخصصة كغابة شجرية الى شركة مياه الشرب والصرف الصحى تمهيدا لصيانة المشروع وتشغيله بكفاءة اعلى والاستفادة من مياه الصرف فى زراعة الغابة الشجرية .
واضاف الداودى انه تم الاتفاق على هذا الحل كحل عاجل ومؤقت لحين تأهيل محطة الرفع الخاصة بالمشروع وانشاء خط الطرد لربط المشروع بمشروع صرف صحى نقاده لافتا انه عقب استلام شركة المياه للمشروع سيتم إتاحة الفرصة لشركة الغاز للبدء فى توصيل الشبكات بشوارع القرية.