أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بدمياط، عن قطع المياه عن قرى البستان والعدلية وعزب النهضة والبصارطة وأولاد حمام والخلافية ومركز ومدينة فارسكور وجنوب وغرب بورسعيد" لمدة ١٠ ساعات اعتبارا من الساعة ٩ صباح بعد غد الاثنين ولمدة ١٠ ساعات وذلك لإجراء أعمال الصيانة السنوية لمحطة مياه البستان، وإحلال وتجديد جزء من خط الطرد الرئيسى داخل المحطة.
وتهيب الشركة بالمواطنين وأصحاب المخابز والمستشفيات تدبير احتياجاتهم من المياه خلال تلك الفترة، كما تقوم بتدبير سيارات مياه متنقلة صالحة للشرب بالمناطق المتأثرة وفى حال وجود أى شكوى يمكن الإتصال بالخط الساخن 125.
كان المهندس محمد عسل، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بدمياط، قد استقبل فى وقت سابق عدداً من مسئولى منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، ضم اللواء وليد تمام، والمهندسة معزوزة الهجان، والعميد محمد يسرى، لمناقشة آليات التعاون بين الشركة والمنظومة فى حل شكاوى المواطنين، وسرعة الاستجابة.
وتفقد مسئولو منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، مركز إصدار ومراجعة الفواتير، وقاعة الاجتماعات الرئيسية للشركة، والمعمل المركزى بأقسامه الثلاثة (المعمل العضوى – المعمل البكترلوجى البيولوجى – المعمل الكيماوى غير العضوى).
وأشاد اللواء وليد تمام، مدير المتابعة الميدانية بمنظومة الشكاوى الحكومية بجهود الشركة القابضة وشركاتها التابعة فى الاستجابة لشكاوى المواطنين، مشيراً إلى أن شركة دمياط لديها تجربة فريدة فى تحقيق الاكتفاء الذاتى واهتمامها بالتطوير على مستوى بناء القدرات والاهتمام بالتدريب والعنصر البشرى واستغلال الموارد المتاحة.