استجابة لــ"سيبها علينا".. الكهرباء تحل أزمة وقف بطاقة تموينية بسبب الاستهلاك

بناء على الشكوى المقدمة من "عبد المنعم مصطفى عبد المنعم" والتى يتضرر فيها من وقف بطاقة التموين الخاصة به بزعم استهلاكه 1000 كيلو كهرباء شهريا على غير الحقيقة، تم فحص الشكوى، وقام عزت إبراهيم نائب رئيس شركة الكهرباء رئيس قطاعات الشئون المالية والتجارية، بتكليف محمد جميل، مدير مكتبه، بالتواصل مع الشاكى وتم حل شكوته من قبل شركة الكهرباء وإعطاؤه بيانا باستهلاك الشهرى، والذى يتراوح ما بين 200 إلى 300 كيلو شهريا، لتقديمها إلى التموين. وكان المواطن "عبد المنعم مصطفى" أرسل شكوى عبر خدمة صحافة المواطن يطالب بالتحقيق فى وقف بطاقة التموين الخاصة به بسبب ارتفاع فاتورة الاستهلاك الشهرى للكهرباء إلى 1000 كيلو شهريا، وهذا غير حقيقى. تأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقها "انفراد" لحرصه المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، ويعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى [email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء. ويدعو "انفراد" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها. وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".



الاكثر مشاهده

"لمار" تصدر منتجاتها الى 28 دولة

شركة » كود للتطوير» تطرح «North Code» أول مشروعاتها في الساحل الشمالى باستثمارات 2 مليار جنيه

الرئيس السيسى يهنئ نادى الزمالك على كأس الكونفدرالية.. ويؤكد: أداء مميز وجهود رائعة

رئيس وزراء اليونان يستقبل الأمين العام لرابطة العالم الإسلامي محمد العيسى

جامعة "مالايا" تمنح د.العيسى درجة الدكتوراه الفخرية في العلوم السياسية

الأمين العام لرابطة العالم الإسلامي يدشّن "مجلس علماء آسْيان"

;