أعرب عدد من أهالى والأطفال بعزبة إبراهيم سعد التابعة لمركز أولاد صقر بمحافظة الشرقية، عن تضررهم من سنترال أولاد صقر، بسبب انقطاع خدمة الإنترنت عن العزبة وقرية إبراهيم حسن التابع لها العزبة منذ فترة طويلة.
وقال "محمد سعد" من أبناء القرية إن خدمة الإنترنت مقطوعة منذ فترة طويلة، وتم التواصل أكثر من مرة مع مدير سنترال مركز أولاد صقر، لكن دون جدوى، وخاصة أن العزبة لا يوجد بها أماكن للتنزه بالنسبة للأطفال كمان أن الدراسة الفترة الأخيرة أصبح أغلبها من خلال الإنترنت، والطلاب يعتمدون عليها بشكل كبير فى المذاكرة وخاصة بعد وقف الدروس الخصوصية بالعزبة.
وناشد الأهالى والأطفال بالعزبة السنترال بسرعة إعادة الخدمة وفحص شكواتهم بجدية وعودة خدمة الإنترنت.
تأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "انفراد" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".