أصدرت محافظة المنوفية، بيان لها إستجابة لمبادرة " سيبها علينا " المبادرة التى أطلقها " انفراد " لاستقبال مشاكل المواطنين والعمل على حلها بالتنسيق مع الجهات .
وجاء نص البيان إيماءً إلى ما نشر بموقع " انفراد " الموقر تحت عنوان (قارئ يناشد توفير خطوط التليفونات الأرضية بعزبة الأفندى بالمنوفية) وإيمانا منا بدوركم الرائد والمتميز وصولا لممارسة إعلامية هادفة وشفافة .
وأضاف البيان بأنه تم بحث الشكوى وفقاً لتوجيهات اللواء إبراهيم أحمد أبوليمون محافظ المنوفية ، بالتواصل مع الجهات المسئولة وإزالة أسباب الشكوى ، حيث تمت المعاينة على الطبيعة بمعرفة الشركة المصرية للاتصالات بالمنوفية ، حيث تم استخراج بكس بالمنطقة محل الشكوى لخدمة الشاكى محمد عادل وعملاء أخرين .
كما تم التعاقد مع الشاكى على التليفون رقم 3663768بإسم محمد عادل ، و التعاقد مع صباح عبد الفتاح على التليفون رقم 3663759وتم التركيب والعمل بحالة جيدة و إزالة أسباب الشكوى .
كما أضاف البيان ، بأنه تم بحث شكوى (أهالى قرية أبو رقبة بالمنوفية يطالبون بتطهير الترعة ) ووفقاً لتوجيهات اللواء إبراهيم أحمد أبوليمون محافظ المنوفية ، بالتواصل مع الجهات المسئولة وإزالة أسباب الشكوى ، حيث المعاينة على الطبيعة بمعرفة الإدارة العامة لرى المنوفية ، وتبين أن موقع الترعة محل الشكوى يقع على ترعة جانبية شطا نوف الأخذة من ترعة النجايل ك 7.04 أيسر و تم تطهير الترعة وتسليك وصيانة تغطيتها وتم توصيل المياه الى النهاية والمياه بحالة حسنة و تم إزالة أسباب الشكوى .
تأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "انفراد" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "انفراد" عن انطلاق أكبر مبادرة ل استقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" انفراد برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى
[email protected] أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "انفراد" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "انفراد" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "انفراد".