أكد المهندس عبدالشافى عبدالعزيز رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب، بالشرقية استمرار عمل غرفة عمليات الشركة والخط الساخن والتواصل المستمر لمباشرة جميع الأعمال فى ثانى أيام عيد الأضحى المبارك وطوال أيام العيد، وأيضا التنسيق مع جميع أفرع الشركة لرفع حالة الاستعداد القصوى لمحطات وشبكات المياه والصرف الصحى وإستعداد فريق الطوارئ بكافة أفرع الشركة من جميع العاملين بالأفرع، كما تم رصد وتحديد المناطق الساخنة التى يتم تغذيتها بالمناوبة مع المتابعة المستمرة لها لضمان وصول المياه فى أوقات المناوبة بالعيد.
كما أوضح بأن غرفة العمليات تعمل بالمتابعة كل ساعة على مدار 24 ساعة بمراجعة جميع أفرع الشركة والمحطات من مياه وصرف صحى وأيضا استمرار العمل بالخط الساخن خلال اليوم، مع التنبية على تجهيز فريق عمل متكامل للتحرك الفورى لحل أى شكوى وارده من المواطنين طوال 24 ساعة تحت إشراف مباشر من رئاسة الشركة ومدير الخط الساخن وذلك لسرعة الاستجابة لحل جميع شكاوى الأهالى المتعلقة بالمياه أو الصرف الصحي.
كما أشار بقيام غرفة العمليات بتحريك جميع معدات الشركة (سيارات الكسح والحفارات وسيارات النافورى وسيارات الكلور والشبة) وبالتنسيق لتدبير الأدوات وقطع الغيار اللازمة للإصلاح فى حالة عدم توافرها بالفرع لخطوط المياه والصرف الصحى وأعطال محطات المياه والصرف الصحى بالتنسيق مع أفرع الشركة بالمراكز المختلفة ضمن فريق العمل.