تعرف على كيفية الحصول على الخدمات من المركز التكنولوجى بأسوان.. فيديو

أجرى تليفزيون انفراد، جولة داخل المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين بمحافظة أسوان، فى إطار توجيهات الحكومة ومحافظة أسوان لتفعيل الخدمات الإلكترونية المقدمة للمواطنين. وتأتى أهمية المراكز التكنولوجية، فى تطبيق التكامل لرؤية التحول الرقمي بربط جميع الجهات على المنظومة لمنع التضارب في البيانات ولسرعة تقديم الخدمات، مع أداء دور الاستعلام الفوري للتأكد من مدى استحقاق المواطن للخدمة. والتقى تليفزيون انفراد، بالدكتورة غادة يحيى أبو زيد، نائب محافظ أسوان، والتى أكدت أن التحول الرقمي أصبح ضرورة لحصول المواطن على الخدمات المتنوعة في أقصر وقت وبأقل جهداً ممكن، بجانب الإطلاع على الدليل السياحي والخريطة الاستثمارية والمشروعات الجارية، بالإضافة إلى طرح مطالبه واحتياجاته من خلال منظومة الشكاوى. وأضافت، أن منظومة الربط الإلكترونى تساعد على توفير مجموعة من الخدمات الإلكترونية للعاملين داخل النظام بمختلف مستوياتهم الوظيفية بما يسمح بالتحاور والمراسلة الإلكترونية والربط الإلكتروني بين إدارات الديوان العام والوحدات المحلية ومديريات الخدمات، علاوة على وضع الخدمات المقدمة من التحول الرقمي وتطبيقات الموبايل على البوابة وربط المراكز التكنولوجية الرئيسية والمصغرة على مستوى المحافظة.