كلف الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، المهندس عامر كمال أبو حلاوة رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالشرقية بفحص شكوى أهالى قشا بمركز ومدينة مشتول السوق والتى يتضررون فيها من انقطاع مياه الشرب منذ عدة أيام وعدم توفير السبل البديلة لهم مما يؤثرعلى سير الحياة اليومية للمواطنين.
ومن جانبه أوضح رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالشرقية، أنه فور تلقى الشكوى قام بتشكيل لجنة للفحص على الطبيعة والتى أقرت أن المنطقة محل الشكوى تتغذى من خط مياه قطر 12 بوصة من محطة مياه مشتول المرشحة والمياه بحالة جيدة و مستقرة ولا يوجد أى أعطال بالقرية.
وكان واتس آب الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية قد استقبل استغاثة من أهالى قرية قشا تفيد بإنقطاع مياه الشرب وعدم وصول المياه لمنازلهم مطالبين المحافظ بالتدخل والاستجابة لاستغاثتهم وتوفير مياه شرب نظيفة لهم ليكلف المحافظ رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالشرقية بإتخاذ اللازم وتوفير اللازم لهم.
أكد محافظ الشرقية على رؤساء المراكز والمدن والأحياء والوحدات المحلية القروية، بضرورة التواصل الدائم والتفاعل المباشر مع المواطنين وحل مشكلاتهم والاستجابة لشكواهم التى ترد عبر منابر التواصل المختلفة وبذل المزيد من العمل والجهد لتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم.