التقى الدكتور رضا فرحات محافظ القليوبية أهالى المحافظة المترددين على إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام للمحافظة، للاستماع إلى مشاكلهم للعمل على حلها فى حدود الإمكانيات المتاحة وإعطاء الفرصة الكاملة لعرض مطالبهم بحرية تامة، وذلك بحضور اللواء السعيد عبد المعطى سكرتير عام محافظة القليوبية وعدد من التنفيذيين بالمحافظة.
واستمع المحافظ إلى مشاكل المواطنين والمتمثلة فى الوظائف بالقطاع الخاص وتوفير أماكن للسكن علاوة على المشاكل العامة فى الصرف الصحى ومياه الشرب والعلاج فى المستشفيات والكهرباء.
من جانبه خاطب المحافظ المواطنين بمتابعة مشاكلهم خلال 4 أيام من اليوم ووعدهم بأخذها على محمل الجد، وأنه سيتعامل مع كل المواطنين دون تمييز، بالإضافة إلى موافقته على عدد من الطلبات ودراسة الأخرى فى حدود القانون .
وأكد المحافظ استمرار اللقاء الأسبوعى بصفة دائمة فى إطار التواصل مع المواطنين والاستماع لمشاكلهم للعمل على حلها، وأضاف المحافظ بأن حضور التنفيذيين خلال اللقاء يساعد على إنهاء المشكلة سريعا وبكل شفافية توفيرا للوقت والجهد .