حضر مصطفى بيومى، سكرتير عام مساعد محافظة المنوفية، لقاء المواطنين الأسبوعى بقاعة الاجتماعات بديوان عام المحافظة بحضور مدير إدارة خدمة المواطنين، حيث استمع بيومى لشكاوى المواطنين، والتى تنوعت ما بين طلبات لرؤساء الأحياء والمدن وطلبات موجهة للتربية والتعليم والشئون القانونية والقوى العاملة والتنمية الإدارية وغيرها.
كما تمت إحالة بعض الشكاوى للدراسة والمعاينة على الطبيعة لاتخاذ الإجراءات المناسبة لكل حالة وفقا للوائح والقوانين.
وأحال بيومى بعض الشكاوى للشئون القانونية منها شكوى مواطن يتضرر فيها من عدم تنفيذ قرار فتح شارع بالباجور وآخر بتوصيل مرافق بقرية أبو مشهور التابعة لبركة السبع وإيقاف قرار إزالة بمدينة سرس الليان وشكوى مواطن بقرية طملاى التابعة لمركز منوف يتضرر فيها من بناء أحد الجيران بشكل مخالف.
كما أصدر سكرتير عام مساعد المحافظة تعليماته لرؤساء مجالس المدن بعقد لقاء دورى بالجماهير والعمل على إيجاد حلول لمشاكلهم وشكواهم، فى ضوء القانون واللوائح المعمول بها، مؤكدا حرص المحافظة على خدمة المواطنين واتخاذ الإجراءات اللازمة لحل مشاكلهم، وأن الاهتمام بالمواطن من أهم أولويات المحافظة.