بالصور .. ندوة تثقيفية بميناء الإسكندرية حول التوعية فى التعامل مع السائحين

استضافت الهيئة العامة لميناء الإسكندرية، اليوم السبت ندوة تثقيفية لكافة المتعاملين مع السائحين الأجانب، وذلك بهدف توعية كل من يتعامل مع السائحين منذ وصولهم الميناء وحتي مغادرتهم. حضر اللقاء اللواء بحري مدحت عطية رئيس مجلس إدارة هيئة ميناء الاسكندرية، واللواء إبراهيم الشناوي مدير الإدارة العامة لشرطة الميناء، والدكتور أسامة الخولي وكيل وزارة السياحة بالإسكندرية، والدكتور إسلام عاصم نقيب المرشدين السياحين بالإسكندرية، وممثلين عن التوكيلات السياحية وأصحاب شركات السياحة والبمبوطية، وأصحاب العربات الكارو، وممثلي المرور وشرطة السياحة وكل من يتعامل بشكل مباشر مع السائح . وقال رضا الغندور، المتحدث بأسم هيئة ميناء الإسكندرية، فى بيان اليوم، أن ميناء الإسكندرية سوف يستقبل 4 سفن سياحية خلال شهر أبريل الجاري . ومن جهة أخري قال اللواء بحري مدحت عطية رئيس هيئة الميناء: تأتي أهمية إنعقاد هذه الندوة لرغبتنا في ظهور كل من يتعامل مع السياح الأجانب بمظهر مشرف وبما يليق بشعب مصر. وأضاف أن الشعب المصري الذي يمتلك الأهرامات قادر بثقافته ووعيه علي جذب العديد من السياح، وذلك بخلق صورة ذهنية مشرفة من خلال التعامل الحضاري مع السائح . وقال اللواء خالد سليمان رئيس قطاع الحركة بميناء الإسكندرية، أن الميناء جاهز لاستقبال السفن السياحية وأرصفة المحطة البحرية جاهزة لاستقبال أكثر من سفينة في وقت واحد، والميناء علي أتم استعداد لتقديم كل الدعم للجهات المتعاملة للظهور بالمظهر اللائق . هذا وقد استعرضت الندوة المشكلات التي تواجه المتعاملين مع السياح وكيفية حلها والتغلب عليها، كما استعرضت كيفية التعامل مع السائح منذ دخوله الميناء وأثناء إنهاء إجراءات دخولة، وعند خروجه من الميناء، وأثناء تجوله في الأماكن العامة والمعالم السياحية. ومن ناحية أخرى أثني نقيب المرشدين السياحيين وممثلي وزارة السياحة علي هذه الندوة، مؤكدين علي أهميتها وفائدتها للسياحة ، واختتمت الندوة بعدة توصيات منها: ضرورة إنعقاد مثل هذه الندوات، وضرورة التنسيق الكامل بين جميع الجهات المتعاملة مع السائح بهدف ظهور مصر بشكل حضاري، وضرورة تفسير كل ما يراه السائح، وذلك من خلال المرشدين السياحيين حتي لا يفهم السائح بعض تصرفات المصريين بشكل سلبي. كما أوصت الندوة بضرورة نشر الوعي بين أصحاب المحلات ، وسائقي التاكسي ، وأصحاب العربات الكارو وذلك لتحقيق الهدف الرئيسي وهو تنشيط السياحة، وأوصت ببذل جهد أكبر لإقناع السائح أنه محل اهتمام كل المصريين .