عقد الدكتور جمال سامي محافظ الفيوم اللقاء الأسبوعي لخدمة المواطنين ، لمناقشة مشكلاتهم وإيجاد الحلول السريعة لها ، بحضور القيادات التنفيذية ومديري عموم المصالح والمديريات.
واستمع محافظ الفيوم خلال اللقاء إلى مشكلات عدد من المواطنين ، حيث استجاب لطلب أسرة أحد الشهداء بإطلاق اسم نجلهم الشهيد على شارع بمسقط رأسه في معصرة صاوي بمركز طامية ، تخليداً لذكرى هذا البطل الذي ضحى بروحه فداءً للوطن.
وأصدر المحافظ توجيهاته بتوفير أكشاك ومساعدات مالية لبعض الحالات من ذوي الدخل المحدود ، لإعاناتهم على تحمل أعباء الحياة ، كما وجه مسئولي الصحة بمتابعة الحالات الإنسانية لبعض المرضى وبحث إمكانية علاجهم على نفقة الدولة.