أتوبيس الداخلة: خدمة المكيف 5 جنيهات على التذكرة ويجب الإبلاغ عن عدم تشغيلها

يستعد فرع شركة أتوبيس الوجه القبلى للنقل والسياحة بالوادى الجديد، لاستقبال 6 سيارات جديدة بعد عبد الفطر المبارك، لدعم قطاعى الداخلة والخارجة، وتحسين مستوى الخدمة بها، حيث رصدت عدسة "انفراد" آليات العمل فى فرع الشركة بالداخلة، من حيث مستوى الخدمات وانتظام الرحلات وجاهزية السيارات. وتم إحلال وتغيير كافة السيارات القديمة بأخرى جديدة، وذات نوعية قادرة على تحمل السفر لمسافات طويلة، وكذلك فلترة ورفع كفاءة عدد كبير من السائقين بالفرعين بعد تكرار شكاوى المواطنين من مستوى أداء بعض السائقين، كما تم رصد شكاوى للمواطنين من تعطل أو عدم تشغيل المكيفات أثناء الرحلة، وتباعد مواعيد الرحلات إلى محافظة أسيوط بواقع رحلتين فقط، واحدة صباحا والأخرى مساء . وقال عاطف مصطفى أحمد سليمان من أهالى مدينة موط بالداخلة، فى تصريح خاص لــ"انفراد"، إنه لاحظ تميزا كبيرا فى مستوى الخدمة لسيارات الفرع، بعد أن كانت فى منتهى السوء خلال الفترات السابقة، حيث إنه سافر فى إحدى سيارات الشركة ولم يصاب بعناء السفر، ولم تتعطل السيارة، وكان السائق متزنا فى قيادته، بعكس رحلة العودة التى استخدم فيها سيارة أجرة ميكروباص، وأصيب فيها بالإرهاق الشديد . وأضاف أحمد رضا ملاحظ فى امتحانات الدبلومات، أن الخدمات التى يقدمها فرع الشركة جيدة بالفعل، باستثناء توقف المكيفات فى بعض السيارات، وكذلك تباعد مواعيد السفر وقصرها على موعدين أحدهما صباحى والآخر مسائى إلى محافظة اسيوط، وهو ما يجبرهم على الانتظار أكثر من 12 ساعة كاملة حتى يتمكنوا من السفر فى التوقيت المناسب لظروفهم . وقال صبحى سيد يوسف مدير فرع الشركة بالداخلة، فى تصريح خاص لــ" انفراد"، إن إدارة فرع الشركة تناشد الركاب والمسافرين بالإبلاغ الفورى عن عدم تشغيل المكيفات ومشغلات الفيديو، حيث إنه يتم إضافة رسوم بقيمة 5 جنيهات زائدة على سعر التذكرة مقابل تشغيل تلك الخدمات، حيث يتم توقيع العقوبات والجزاءات على السائقين الذين يثبت عدم تشغيلهم للمكيفات أو أجهزة العرض أثناء الرحلة، من خلال الشكاوى التى يقدمها الركاب ضده، وذلك حفاظا على حقوقه وضمانا لتحقيق راحته خلال الرحلة. وأضاف يوسف، أن الفرع نجح فى التغلب على كافة الأعطال التى كانت تلحق بالسيارات، حيث تستعد المحافظة لاستقبال 6 سيارات جديدة لها القدرة على تحمل السفر لمسافات طويلة تزيد عن 800 كيلو متر، وتم استبدال كافة السيارات بالفرع بأخرى ذات قدرة كافية على التحمل، وتم رفع كفاءة السائقين وفلترتهم ليكونوا على المستوى اللائق بخدمة الركاب، مشيرا إلى أن مكتبه مفتوح طوال اليوم لاستقبال شكاوى المواطنين والركاب والعمل على حلها .