نجحت إدارة جوازات الإسماعيلية فى القضاء على ظاهرة الطوابير التى كانت تقف انتظارا لإنهاء إجراءات الحصول على "جواز سفر" خلال الفترة الماضية.
وأكد مصدر بإدارة الجوازات أنهم حريصون على تقديم حزمة الخدمات للمواطنين بسهولة ويسر، وذلك فى إطار التعليمات الصادرة من اللواء مجدى عبد الغفار وزير الداخلية بالتسهيل على المواطنين.
وأعرب عدد من المواطنين عن سعادتهم بنجاح العقيد محسن متولى رئيس قسم الجوازات فى الإسراع بمنظومة استخراج جواز السفر فى أقل من 30 دقيقة، ما ساهم فى التخفيف من حدة استخراج جوازات السفر، حيث يتابع يوميا خلال فترة العمل إجراءات استخراج الجواز ويستمع لمقترحات المواطنين ويقوم بحلها بصورة فورية، خاصة فى ظل الإقبال الكبير لتجديد واستخراج الجوازات قبل فترة الحج.