نظمت محافظة المنوفية اليوم الثلاثاء، اللقاء الأسبوعي لخدمة المواطنين بالديوان العام بحضور اللواء علاء يوسف السكرتير العام المساعد للمحافظة ومدير إدارة خدمة المواطنين، حيث تم بحث 12 طلبا وشكوي لعدد من المواطنين تنوعت ما بين طلبات لرؤساء الاحياء والمدن وطلبات لمديري بعض المديريات الخدمية وغيرها.
حيث استمع السكرتير العام المساعد للشكاوى وأحال شكوي أحد المواطنين بشأن التعدي علي شارع بالبناء وطلب استخراج رخصة بناء من رئيس مركز ومدينة تلا للمعاينة والافادة فوراً، كما وجه آخر لمدير إدارة التخطيط العمراني بالديوان العام للدراسة والفحص وعمل معاينة للتحقيق في الشكوى بشكل عاجل وهام ، ووجه السكرتير العام المساعد طلبات مواطنين تقدموا بها لمديري مديريات الزراعة والصحة والتربية والتعليم لفحصها وإزالة أسباب الشكوى ، وأحال طلبات بعض المواطنين إلى رئيس مركزي الباجور ومنوف ونائب مدينة شبين الكوم لإنهاء مشكلتهم ومراعاة ظروف المواطنين وإحالة المتسببين في تعطيل شكواهم للتحقيق .
يأتي هذا في إطار توجيهات الدكتور هشام عبد الباسط محافظ المنوفية بضرورة بحث شكاويالمواطنينوتقديم الحلول المناسبة بالتنسيق بين كافة الجهات لحل مشاكل المواطنينفى أسرع وقت ممكن.