قال عمرو طلعت وزير الاتصالات، إن تقديم الخدمات الحكومية للمواطنين يأتى ثمرة لما تم ميكنته من خدمات حكومية، من خلال بروتوكول ثلاثى بين وزارتى التخطيط والاتصالات وهيئة الرقابة الإدارية.
وأضاف طلعت خلال مؤتمر مشترك مع وزارة التخطيط، أن تقديم الخدمات سوف يتم من خلال شخصنه هذه الخدمات بمعنى أن تقدم الخدمات بعد التعرف على شخص المواطن من خلال زيارته لمكتب البريد وتسجيله لرقمه القومي ورقم هاتفه للحصول على كود، ومن خلال قاعدة البيانات سوف تتاح له الخدمات بعد ذلك عبر التطبيقات أو مكاتب البريد.
وأشار طلعت أن سداد ثمن الخدمات سوف يكون عبر كروت الدفع الالكترونية وكذلك مكاتب البريد أو توصيل الخدمات حتي باب المنزل وتتم عملية الدفع بالبيت.