البنك التجارى الدولى يطلق المزيد من الخدمات الإلكترونية عبر المحمول

واصل البنك التجارى الدولى - مصر تقديم خدمات مالية جديدة ومطوّرة عبر الهواتف المحمولة والتى تُحدث طفرة فى نمط المعاملات البنكية اليومية.

والبنك التجارى الدولى - مصر هو أول بنك يطلق تطبيقا يؤّمن تنفيذ التحويلات والمعاملات المالية من خلال قنوات البنك الإلكترونية، عبر إصدار الرقم السرى المُتغيّر، والذى يتيح للعملاء القيام بالتحويلات خارج حساباتهم بكل أمان.

والإصدار الجديد أن البنك التجارى الدولى - مصر يقدمه من خلال تطبيق على الهواتف الذكية بدلاً من نسخته التقليدية كجهاز منفرد.

ويمكن للعملاء ضمان إجراء التحويلات خارج حساباتهم بأعلى معايير الأمان عن طريق استخدام هواتفهم المحمولة للحصول على الرقم السرى المُتغيّر بدلا من حمل جهاز إضافى، والذى قد ينساه العميل مما يجعل المعاملات المالية والتحويلات أكثر ملاءمة، وسهولة وأكثر أمانا.

بالإضافة إلى هذا النوع الجديد من تأمين العمليات المصرفية باستخدام الرقم السرى المُتغّير عبر خدمة الإنترنت البنكى التى يقدمها البنك لعملائه لضمان أمان الخدمات المصرفية، ينفرد البنك التجارى الدولى –مصر بخدمات مميزة مثل الاطلاع على الحسابات ذات الصلة بأنواعها (المشتركة وحسابات القُصّر والهبة)، إلى جانب توفير خاصية حفظ قائمة المستفيدين لاستخدام لاحق، وتوفير عناء إدخال بيانات المستفيد مرة أخرى. فضلا عن التنوع الكبير فى الخدمات المصرفية الآمنة مثل الاستعلام عن أرصدة والعمليات على الحسابات وبطاقات الائتمان والودائع والقروض وصناديق الاستثمار، وكذلك تنفيذ العديد العمليات المصرفية والطلبات الإلكترونية بكل سهولة ويسر.

وقد جاء الإعلان عن تطبيق الرقم السرى المُتغيّر بعد الإطلاق الناجح لتطبيق المحفظة الذكية للبنك التجارى الدولي-مصر (CIB Smart Wallet) والتى تُتيح خدمة مصرفية مميزة لكل من عملاء البنك وغير العملاء الذين قد لا يتوفر لديهم أى حسابات بنكية. على سبيل المثال، فيمكن تنفيذ المعاملات المالية لتحويل الأموال من شخص لآخر بكل سلاسة دون الحاجة إلى فتح حساب مصرفى لدى البنك، وذلك من خلال التحويل باستخدام أرقام الهواتف المحمولة والسحب أو الإيداع من خلال أجهزة الصراف الآلى بالبنك أو من خلال شبكة مقدمى خدمة المحفظة الذكية والمتوفرة لدى جميع منافذ فوري.

وتعد هذه خطوة حيوية لأنها تضاعف من نطاق الخدمات المالية للوصول إلى العملاء غير المتعاملين مع البنوك وادخال هذه الفئة تحت مظلة لنظام المصرفي، وتسهيل معاملاتهم المالية اليومية.

هذا إلى جانب المزايا الأخرى التى يقدمها البنك التجارى الدولى - مصر لأول مرة بالسوق عبر المحفظة الذكية، ومنها توفير بطاقة للتسوق والشراء "أون لاين" صالحة لمدة 24 ساعة، والسماح للمستخدمين الشراء بمحفظتهم من شبكة التجار المشتركين فى خدمة قبول الدفع عن طريق المحفظة الذكية، باستخدام تكنولوجيا المسح الضوئى (رمز الـ QR)، وأيضا إمكانية حفظ قائمة الفواتير المتكررة التى يتم دفعها بصورة دورية مثل فواتير المحمول، وشحن رصيد الهواتف وفاتورة الكهرباء وهاتف المنزل وخدمات الانترنت، وذلك دون الحاجة لإدخال البيانات قبل إجراء كل معاملة مالية. إلى جانب ذلك، فإن المحفظة الذكية من البنك التجارى الدولى - مصر هى الأولى التى توفر خدمة سحب الأموال عبر شبكة البنك للصراف الآلى والتى تضم أكثر من 660 ماكينة.

كل تلك التحديثات والإطلاقات تمت بالتزامن مع التحديث المستمر والتطوير الذى يجريه البنك بقنواته الإلكترونية الأخرى القائمة، مثل الخدمات المصرفية الذكية عبر الهاتف والتى شهدت مؤخرًا حملة تطوير واسعة لتقديم المزيد من المميزات، مثل التعرف التلقائى للعميل عند الاتصال وذلك باستخدام رقم هاتفه المسجل، وكذلك عرض سريع تلقائى لأرصدة العميل لتوفير وقته بدلا من الانتظار مطولا وتسهيل خطوات الوصول للخدمات المتاحة عبر خدمة الهاتف البنكى والتى تناسب وتلبى متطلبات العميل.

وتأتى هذه التحديثات للخدمات الإلكترونية الجديدة المتنوعة فى إطار استراتيجية البنك لمواكبة سرعة التطور العالمى للقنوات الرقمية وما يلحقه من تطور لمتطلبات العملاء فى المجتمع المصري، وذلك بهدف تمكينهم بالتعامل مع الخدمات المصرفية بالطريقة التى تلائمهم وتؤثر إيجابيًا فى حياتهم.